Настоящий документ является публичной офертой ИП «Двери в Калуге» и определяет условия продажи товаров и оказания услуг через сайт dverivkaluge.ru.
1. Термины и определения
Продавец — ИП «Двери в Калуге», осуществляющий реализацию дверей и сопутствующих товаров через сайт dverivkaluge.ru.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на сайте.
Товар — двери межкомнатные, входные и сопутствующая продукция, представленная в каталоге сайта.
Заказ — оформленная заявка Покупателя на приобретение Товара с указанием ассортимента, количества и адреса доставки.
Оферта — настоящий документ, размещённый на сайте dverivkaluge.ru.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты. Акцептом Оферты является оформление Заказа на сайте или по телефону.
3. Оформление заказа
- Заказ оформляется через корзину сайта, по телефону или через форму обратной связи.
- После оформления Заказа Покупатель получает подтверждение на указанный e-mail или по телефону.
- Продавец вправе отказать в обработке Заказа, если Товар отсутствует на складе, уведомив Покупателя в течение 1 рабочего дня.
- Покупатель вправе отменить Заказ до момента его передачи в доставку, обратившись к Продавцу.
4. Цены и оплата
Цены на Товары указаны в рублях РФ и включают НДС (если применимо). Продавец вправе изменять цены без предварительного уведомления; цена Заказа фиксируется в момент его подтверждения.
Способы оплаты:
- Наличными при получении (курьер или самовывоз);
- Безналичным переводом на расчётный счёт.
5. Доставка
- По г. Калуга: бесплатно при сумме заказа от 15 000 ₽; при заказе до 15 000 ₽ — 500 ₽.
- По Калужской области: 1 500 ₽, согласовывается индивидуально.
- Самовывоз: бесплатно со склада по адресу г. Калуга, Грабцевское шоссе, д. 85.
Сроки доставки согласовываются с Покупателем при подтверждении Заказа. Доставка крупногабаритного товара осуществляется только до подъезда/ворот; занос в помещение оплачивается отдельно.
6. Замер и установка
Продавец предоставляет услуги бесплатного выезда замерщика по г. Калуга. Запись на замер осуществляется через форму на сайте или по телефону. Стоимость услуг по установке согласовывается отдельно после проведения замера.
7. Возврат и обмен
Возврат и обмен Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 и Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011.
- Товар надлежащего качества принимается к возврату в течение 7 дней с момента получения при сохранении товарного вида, упаковки и документов.
- Товар ненадлежащего качества принимается к возврату или обмену в течение гарантийного срока.
- Двери, изготовленные под индивидуальный заказ (нестандартные размеры, специальная отделка), возврату и обмену не подлежат.
8. Гарантии
Гарантийный срок на все реализуемые Товары составляет 1 (один) год с момента передачи Покупателю. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие неправильной установки, эксплуатации или механических повреждений по вине Покупателя.
9. Ответственность сторон
Продавец несёт ответственность за качество Товара в пределах гарантийного срока. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы. Покупатель несёт ответственность за достоверность сведений, указанных при оформлении Заказа.
10. Персональные данные
Оформляя Заказ, Покупатель соглашается на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
11. Разрешение споров
Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.
12. Реквизиты продавца
- Наименование: ИП «Двери в Калуге»
- Адрес: г. Калуга, Грабцевское шоссе, д. 85
- Телефон: +7 (965) 022-25-55
- E-mail: dverivkaluga@yandex.ru
- Режим работы: Пн–Пт 10:00–19:00, Сб 10:00–18:00
Дата публикации оферты: 30 апреля 2026 г.